Настоящая жара наступает, когда посещения сайта растут. Им все интересно: от списка услуг, до вопросов подключения. И ни одного нельзя упустить, чтобы не уронить статуса доброжелательного и внимательного оператора, продавца. Но содержать огромный штат людей для ответов на вопросы расточительно.

Сервис SiteHeat – интерактивный FAQ. То есть список «вопрос-ответ», который будет имитировать живой диалог. Чем это удобно? Во-первых, для однотипных ответов не придется отвлекать средства, нужные бизнесу. Во-вторых, самые ленивые ознакомятся с рекомендациями, даже если не любят читать большие списки или искать в тексте ответы.

В то же время вы получаете опытного диспетчера. Все вопросы, не указанные в вариантах, будут переадресованы наименее загруженным операторам. Предусмотрены сохранение истории диалогов, приватные каналы, передача файлов, черные и белые списки. Самое приятное дополнение – оплата банковскими картами в форме чата. Чтобы оплатить товар, клиенту не нужно переходить и возиться с формами.

При этом общение может происходить даже с мобильных устройств, что значительно ускоряет заключение сделок. Время – деньги? Тогда SiteHeat – огромные деньги, и – ваши.

Адрес сайта: siteheart.com

Язык интерфейса: русский

Ограничения: не найдено