Instant Business Network — это современная система для управления проектами, альтернативное решение таким программам, как SharePoint, Microsoft Project, Helpdesk, Itil, Primavera, Project Server. IBN включает в себя все функциональные возможности популярных программ для ведения проектов и интеграцию с MS Project и MS Office.
Более семи тысяч пользователей программного продукта по всему миру, включая Россию и страны СНГ, уже оценили преимущества работы в IBN, ведь с помощью решения легко упорядочивается ежедневная работа менеджера, сокращается время на выполнение рутинных бизнес-процессов и контроль работы подчиненных.
Какие задачи решает IBN
IBN реализует единую информационную среду общения и взаимодействия, хранения документов и файлов. Эффективная организация совместной работы в системе достигается за счет комплексного набора инструментов управления задачами и проектами, удобной организации информации и доступа к ней, наличия средств контроля исполнения задач и анализа выполненной работы.
В IBN имеются единый файловый репозиторий со средствами контроля версий, система учета рабочего времени пользователей, средства синхронизации с MS Project и интеграции с MS Office, система обработки запросов клиентов, мощная система отчетности, удобная система разграничения прав доступа.
Типовые задачи
— организация проектного управления в компании, в том числе, в условиях территориальной разобщенности участников и исполнителей;
— совместная работа над текущими проектами, задачами, документами, инцидентами;
— хранение, управление и согласование документов;
— ведение базы данных по клиентам и контрагентам;
— анализ загрузки сотрудников задачами и контроль работы подчиненных;
— автоматизация сбора и обработки заявок пользователей, решение инцидентов.
Оценка экономического эффекта внедрения IBN
Количественные показатели
— оптимизация численности персонала и фонда оплаты труда;
— повышение производительности труда, сокращение времени на выполнение рутинных бизнес-процессов;
— сокращение затрат на телефонные переговоры и другие средства связи;
— сокращение сроков и повышение качества обслуживания клиентов.
Качественные показатели
— улучшение исполнительской дисциплины;
— повышение уровня управляемости компанией;
— повышение эффективности коммуникаций сотрудников;
— защита интеллектуальной собственности компании;
— формирование благоприятного психологического климата в компании.
Результаты внедрения IBN в компании "Нидан-соки"
— перевод части функционала региональной дирекции в филиалы;
— время реакции на возникающие проблемы, запросы о предоставлении ИТ-услуг сократилось в 4 раза;
— в 2,5 раза сокращено время менеджеров и руководителей на оперативный контроль подчиненных;
— сроки формирования отчетности сокращены более чем в 5 раз;
— общие управленческие издержки сократились на 12,5%.
Адрес сайта: pmbox.ru
Язык интерфейса: русский
Ограничения: платный сервис